Często zadawane pytania (FAQ)

P: Czy Picfre wykorzystuje moje przesłane zdjęcia do trenowania sztucznej inteligencji (AI)?

O: Absolutnie nie. Picfre jest narzędziem zwiększającym wydajność. Korzystamy z interfejsów AI wyłącznie do analizy metadanych. Zobowiązujemy się nie używać Twoich oryginalnych zdjęć do trenowania jakichkolwiek modeli AI ani do tworzenia zestawów danych.

P: Czy zdjęcia po przetworzeniu zostają na serwerze?

O: Aby zapewnić Ci prywatność i bezpieczeństwo danych, zaszyfrowane dane obrazu są natychmiast usuwane po wygenerowaniu metadanych. System nie przechowuje Twoich oryginalnych zdjęć.

P: Dlaczego wielokrotne przetwarzanie tego samego zdjęcia powoduje naliczanie opłat?

O: Ponieważ nie przechowujemy żadnych danych zdjęć użytkowników, system nie może zidentyfikować, czy dany obraz był już wcześniej przetwarzany. Każde ponowne wygenerowanie metadanych dla tego samego zdjęcia uruchamia nowe żądanie AI i wiąże się z opłatą. Zalecamy zachowanie wygenerowanych wyników.

2. Usługi i doładowania konta

P: Jak działa system płatności w Picfre?

O: Stosujemy system przedpłat (kredytów). Za każdym razem, gdy pomyślnie wygenerujesz tytuły i słowa kluczowe, odpowiednia liczba punktów zostanie odjęta z salda Twojego konta.

P: Jaka jest minimalna kwota doładowania?

O: Minimalna kwota doładowania wynosi 1,99 USD.

3. Polityka zwrotów

P: Czy mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy?

O: Nie. Zgodnie z naszymi Warunkami świadczenia usług, wszystkie doładowania są ostateczne i nie podlegają zwrotowi. Po dodaniu środków do konta nie można ich wypłacić ani zwrócić.

P: Dlaczego nie oferujecie zwrotów?

O: Ponieważ każde żądanie przetwarzania przez AI generuje natychmiastowe koszty API u dostawców zewnętrznych oraz zużycie zasobów serwera.

4. Własność treści i gwarancja

P: Kto jest właścicielem wygenerowanych treści?

O: Zachowujesz własność do wszystkich przesłanych treści. Jednocześnie stajesz się właścicielem wszystkich metadanych (tytułów i słów kluczowych) wygenerowanych za pośrednictwem naszej usługi.

P: Jaka jest dokładność treści generowanych przez AI?

O: Treści są dostarczane w stanie, w jakim są (“As Is”). Chociaż stale optymalizujemy nasze algorytmy, nie możemy zagwarantować, że metadane będą w 100% dokładne w każdej sytuacji. Zalecamy końcową weryfikację przed przesłaniem ich do agencji stockowych.

5. Rozwiązywanie sporów

P: Co mam zrobić, jeśli zauważę błąd w naliczaniu opłat?

O: Prosimy o natychmiastowy kontakt. Przejrzymy zapisy transakcji (w tym nazwy plików i sygnatury czasowe), aby zweryfikować Twoje zgłoszenie.


Jeśli masz więcej pytań, skontaktuj się z nami.