Q: Picfre는 제가 업로드한 이미지를 AI 학습에 사용하나요?
A: 절대로 사용하지 않습니다. Picfre는 효율성 도구이며, 저희는 메타데이터 추론을 위해 AI 인터페이스(API)를 호출할 뿐입니다. 귀하의 원본 이미지를 AI 모델 학습이나 데이터셋 구축에 사용하지 않을 것을 약속드립니다.
Q: 이미지 처리가 완료된 후 서버에 저장되나요?
A: 귀하의 개인정보와 데이터 보안을 위해, 이미지 암호화 데이터는 메타데이터가 생성된 직후 즉시 삭제되며, 시스템은 귀하의 원본 이미지를 보관하지 않습니다.
Q: 동일한 이미지에 대해 반복해서 작업할 때 왜 매번 비용이 차감되나요?
A: 위에서 언급한 바와 같이, 저희는 사용자의 이미지 데이터를 일절 보관하지 않기 때문에 시스템은 귀하가 이전에 해당 이미지를 처리했는지 여부를 인식할 수 없습니다. 따라서 동일한 이미지에 대해 메타데이터를 반복해서 생성할 때마다 새로운 AI 처리 요청이 발생하여 비용이 차감됩니다. 생성된 결과는 안전하게 보관하시길 권장합니다.
Q: Picfre의 요금 체계는 어떻게 되나요?
A: 저희는 선불 포인트제를 채택하고 있습니다. 제목과 키워드가 성공적으로 생성될 때마다 귀하의 계정 잔액에서 해당 포인트가 차감됩니다。
Q: 최소 충전 금액은 얼마인가요?
A: 최소 충전 금액은 1.99달러(USD)입니다。
Q: 환불을 요청할 수 있나요?
A: 아니요, 불가능합니다. 서비스 약관에 따라 모든 충전 행위는 최종적이며 환불되지 않습니다. 포인트가 계정에 추가되면 출금하거나 환불받을 수 없습니다。
Q: 왜 환불이 제공되지 않나요?
A: 모든 AI 처리 요청에는 제3자 API 비용 및 서버 리소스 소모가 즉시 발생하기 때문입니다。
Q: 생성된 콘텐츠의 소유권은 누구에게 있나요?
A: 귀하는 업로드한 콘텐츠에 대한 모든 소유권을 보유하며, 본 서비스를 통해 생성된 제목과 키워드에 대한 소유권 또한 완전히 귀하에게 귀속됩니다。
Q: AI가 생성한 콘텐츠는 얼마나 정확한가요?
A: 콘텐츠는 “있는 그대로(As Is)” 제공됩니다. 알고리즘을 지속적으로 최적화하고 있으나, 생성된 메타데이터가 모든 상황에서 100% 정확함을 보장할 수는 없으므로 제출 전 최종 확인을 권장합니다。
Q: 결제 금액에 이상이 있는 것을 발견하면 어떻게 해야 하나요?
A: 즉시 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희는 백엔드 거래 기록(파일명 및 타임스탬프 포함)을 확인하여 조사할 것입니다。
추가적인 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
