Domande frequenti (FAQ)

D: Picfre utilizzerà le mie immagini caricate per addestrare l’IA?

R: Assolutamente no. Picfre è uno strumento di efficienza; utilizziamo le interfacce IA solo per l’analisi dei metadati. Promettiamo che le tue immagini originali non verranno mai utilizzate per l’addestramento di modelli IA o la creazione di dataset.

D: Le immagini rimangono sul server dopo l’elaborazione?

R: Per garantire la tua privacy e la sicurezza dei dati, i dati crittografati delle immagini vengono eliminati immediatamente dopo la generazione dei metadati. Il sistema non conserva le tue immagini originali.

D: Perché mi viene addebitato il costo più volte se elaboro la stessa immagine ripetutamente?

R: Come indicato sopra, poiché non conserviamo alcun dato delle immagini degli utenti, il sistema non può riconoscere se un’immagine è già stata elaborata in precedenza. Ogni nuova generazione di metadati per la stessa immagine attiverà una nuova richiesta IA e il relativo addebito. Ti consigliamo di salvare con cura i risultati generati.

2. Servizi e ricarica crediti

D: Come funziona la fatturazione di Picfre?

R: Utilizziamo un sistema di crediti prepagati. Ogni volta che vengono generati con successo titoli e parole chiave, i crediti corrispondenti verranno detratti dal saldo del tuo account.

D: Qual è l’importo minimo di ricarica?

R: L’importo minimo di ricarica è di 1,99 USD.

3. Politica di rimborso

D: Posso richiedere un rimborso?

R: No. In conformità con i nostri Termini di Servizio, tutte le ricariche sono definitive e non rimborsabili. Una volta aggiunti i fondi all’account, non possono essere prelevati o rimborsati.

D: Perché non sono previsti rimborsi?

R: Perché ogni richiesta di elaborazione IA genera costi immediati per le API di terze parti e il consumo di risorse del server.

4. Proprietà dei contenuti e garanzie

D: Chi possiede i diritti dei contenuti generati?

R: Mantieni la proprietà di tutti i contenuti caricati. Allo stesso modo, la proprietà dei metadati (titoli e parole chiave) generati tramite questo servizio appartiene interamente a te.

D: Quanto sono accurati i contenuti generati dall’IA?

R: I contenuti sono forniti “così come sono” (As Is). Sebbene ottimizziamo costantemente i nostri algoritmi, non possiamo garantire che i metadati generati siano accurati al 100% in ogni scenario. Ti consigliamo di effettuare una verifica finale prima dell’invio alle agenzie.

5. Risoluzione delle controversie

D: Cosa devo fare se riscontro un’anomalia negli addebiti?

R: Contattaci immediatamente. Verificheremo i log delle transazioni (inclusi nomi dei file e timestamp) per condurre un’indagine approfondita.


In caso di ulteriori domande, non esitare a contattarci.