Política de Privacidad

Última actualización: 4 de mayo de 2025

1. Introducción

Picfre.com se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web y servicios (colectivamente, los “Servicios”). Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no acceda a los Servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en los Servicios incluye:

Información de Transacciones

Para cada evento de procesamiento, recopilamos el nombre de archivo del contenido del usuario y la marca de tiempo de la transacción. Esto se utiliza para la facturación y la gestión del servicio.

Información de Pago

Cuando agrega fondos a su cuenta, podemos recopilar información necesaria para procesar los pagos, como los detalles de su método de pago. Esto puede ser manejado por procesadores de pago de terceros, en cuyo caso también se aplicarán sus políticas de privacidad. No almacenamos números completos de tarjetas de crédito.

Cookies y Tecnologías Similares

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestros Servicios y mantener cierta información. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestros Servicios.

3. Divulgación de Su Información

En ciertas circunstancias, podemos compartir la información que recopilamos sobre usted:

Para Publicidad y Coincidencia de Audiencias

Podemos compartir identificadores seudonimizados (como direcciones de correo electrónico hash) con socios publicitarios de terceros, específicamente Google, para realizar servicios de “Coincidencia de Clientes”. Esto nos permite entregar anuncios personalizados a usted u otros usuarios potenciales con intereses similares en plataformas de terceros. Puede optar por no participar en esto en cualquier momento visitando la Configuración de Anuncios de Google.

Con Proveedores de API de IA

Compartimos su contenido de usuario (que se refiere a fotografía, video, audio, imágenes, etc.) con proveedores de API de IA de terceros únicamente con el propósito de generar títulos y palabras clave o generar prompts inversos. Generalmente no compartimos nombres de archivo u otra información de transacción identificadora directamente con los proveedores de API de IA más allá del contenido mismo necesario para el procesamiento.

Con Pasarelas de Pago

Si realiza un pago, compartiremos su información de pago con procesadores de pago de terceros para completar la transacción.

Para Fines Legales o de Protección

Podemos compartir su información según lo permitido o requerido por cualquier ley, regla o regulación aplicable si creemos que la divulgación es necesaria para responder a procesos legales, investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros.

Transferencias Comerciales

Podemos compartir o transferir su información en conexión con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.

No vendemos su información personal a terceros.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Sus registros de consumo (solo nombres de archivo y marcas de tiempo) se almacenan durante 3 meses en la infraestructura de servidores proporcionada por nuestros socios de servicios en la nube. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para ayudar a proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.

5. Retención de Datos

Usaremos su contenido de usuario y los metadatos generados durante el tiempo necesario para proporcionar los Servicios, y ya no retendremos estos datos una vez que se complete el servicio. Los registros de transacciones (nombres de archivo y marcas de tiempo) se retendrán durante 3 meses para fines de facturación y gestión. Los registros de recarga se mantendrán en el servidor en todo momento.

6. Sus Derechos de Protección de Datos (Principios Generales)

Aunque los derechos específicos pueden variar según su ubicación, nos esforzamos por brindarle un control razonable sobre su información personal. Solo almacenamos nombres de archivo y tiempos de procesamiento de archivos durante 3 meses (excepto los registros de pago). Tiene derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluido el contenido del usuario y los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (o el umbral de edad más alto que pueda requerir la ley local). No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos.