FAQ

1. Datennutzung und Urheberrechtsschutz

F: Verwendet Picfre meine hochgeladenen Bilder zum Trainieren von KI?

A: Absolut nicht. Picfre versteht sich als Effizienz-Tool; wir nutzen KI-Schnittstellen lediglich zur Analyse von Metadaten. Wir garantieren, dass Ihre Originalbilder nicht für das Training von KI-Modellen oder den Aufbau von Datensätzen verwendet werden.

F: Werden meine Bilder nach der Verarbeitung auf dem Server gespeichert?

A: Um Ihre Privatsphäre und Datensicherheit zu gewährleisten, werden die verschlüsselten Bilddaten sofort nach der Generierung der Metadaten gelöscht. Das System speichert keine Ihrer Originalbilder.

F: Warum wird für die wiederholte Bearbeitung desselben Bildes mehrmals abgerechnet?

A: Wie oben erwähnt, speichern wir keine Bilddaten der Nutzer. Daher kann das System nicht erkennen, ob Sie ein Bild bereits zuvor verarbeitet haben. Jede erneute Generierung von Metadaten löst eine neue KI-Verarbeitungsanfrage aus und führt zu einer entsprechenden Abbuchung. Wir empfehlen Ihnen, die generierten Ergebnisse sicher zu speichern.

2. Service und Aufladen von Credits

F: Wie erfolgt die Abrechnung bei Picfre?

A: Wir nutzen ein Prepaid-System (Credits). Bei jeder erfolgreichen Generierung von Titeln und Schlagworten werden die entsprechenden Gebühren von Ihrem Kontoguthaben abgezogen.

F: Wie hoch ist der Mindestbetrag für eine Aufladung?

A: Der Mindestbetrag für eine Aufladung beträgt 1,99 USD.

3. Rückerstattungsrichtlinie

F: Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

A: Nein. Gemäß unseren Nutzungsbedingungen sind alle Aufladungen endgültig und nicht erstattungsfähig. Sobald Guthaben auf Ihr Konto geladen wurde, kann es nicht mehr ausgezahlt oder zurückerstattet werden.

F: Warum gibt es keine Rückerstattungen?

A: Jede KI-Verarbeitungsanfrage verursacht unmittelbare Kosten für Drittanbieter-APIs und Serverressourcen.

4. Eigentum an Inhalten und Garantie

F: Wer ist Eigentümer der generierten Inhalte?

A: Sie behalten das Eigentum an allen hochgeladenen Inhalten. Gleichzeitig gehört das Eigentum an den durch diesen Dienst generierten Titeln und Schlagworten vollständig Ihnen.

F: Wie genau sind die von der KI generierten Inhalte?

A: Die Inhalte werden „wie besehen” (As Is) zur Verfügung gestellt. Obwohl wir unsere Algorithmen kontinuierlich optimieren, können wir nicht garantieren, dass die generierten Metadaten in allen Szenarien zu 100 % genau sind. Wir empfehlen eine finale Überprüfung vor der Einreichung.

5. Klärung von Unstimmigkeiten

F: Was soll ich tun, wenn ich Unstimmigkeiten bei der Abrechnung feststelle?

A: Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden die Transaktionsprotokolle (einschließlich Dateinamen und Zeitstempel) zur Überprüfung heranziehen.


Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.